Os programas de fidelidade mudaram a nossa relação com as companhias aéreas. Posteriormente, essas plataformas abriram espaço para geração de renda por meio da compra e venda de milhas. Assim, o AAdvantage, da American Airlines foi um dos pioneiros na estratégia de fidelizar clientes oferecendo benefícios a cada viagem realizada.
Felizmente, nós brasileiros temos acesso a essa plataforma e podemos acumular pontos. Bem como, alcançar categorias de elite e viajar em uma das companhias aéreas mais importantes dos Estados Unidos. E o melhor: sem colocar a mão no bolso. Por isso, neste post elaboramos um guia completo sobre o programa. Você vai descobrir como participar, acumular e resgatar milhas no AAdvantage.
Quer saber tudo sobre o AAdvantage? Então continue a leitura deste artigo!
O AAdvantage
Os programas de fidelidade são uma estratégia das companhias aéreas que deu muito certo. Há quem pense que essas plataformas foram criadas há apenas alguns anos. Contudo, os primeiros programas surgiram cerca de 40 anos atrás. Criado em 1981, o AAdvantage foi um dos pioneiros. Hoje, ele é considerado um dos maiores e melhores na categoria de programas internacionais.
Alguns dos motivos são a malha aérea extensa — mais de 1.000 destinos — e parceria com diversas companhias aéreas. O que permite que os participantes consigam chegar a diversos destinos utilizando milhas. Da mesma forma, os participantes podem acumular pontos com viagens. E também com compras em lojas parceiras, multiplicador de milhas, entre outros.
Além disso, é possível resgatar viagens, reservas de hotéis, aluguel de veículos, upgrade de cabine e outros serviços com os pontos acumulados no programa. Com relação à validade das milhas, podemos dizer que, em tese, no AAdvantage elas não expiram. Entretanto, isso só acontece se houver movimentação na sua conta em um período de até 18 meses.
Resumindo, dentro desse período você precisa resgatar, comprar ou acumular novos pontos para eles serem renovados pelo prazo de mais 1 ano e 6 meses. Assim como nos programas nacionais, o AAdvantage trabalha com diferentes categorias elite. Todas elas tem correspondência aos status na aliança OneWorld. Além disso, oferece cartões co-branded para pontuar no programa.
Aqui no Brasil, os participantes do AAdvantage podem adquirir um cartão co-branded do programa por meio do Banco Santander. Falaremos sobre esses produtos mais à frente. Antes, precisamos entender como essa plataforma funciona, benefícios que oferece e como desfrutar dessas vantagens.
Categorias de Elite do AAdvantage
Atualmente, o AAdvantage oferece aos seus participantes 4 categorias de elite. Todas elas têm equivalência na OneWorld. Bem, essa é a aliança da qual a American Airlines faz parte. Isso quer dizer que, a companhia pode realizar voos em parceria com outras cias. Assim, além de expandir a malha aérea da empresa, a aliança traz outros benefícios para quem é participante do programa de fidelidade.
Para começar esses participantes podem acumular milhas no AAdvantage sempre que realizarem voos com companhias membro. Da mesma forma, a aliança conta com benefícios para esses clientes, distribuídos em categorias de elite. Assim, essas categorias tem equivalência com o status do passageiro dentro da American Airlines.
Dessa forma, sempre que um cliente de elite AAdvantage viaja com uma companhia membro da aliança ele tem os mesmos privilégios que teria ao voar com a American Airlines. Por exemplo, check-in e embarque prioritário, assento especial, despacho gratuito de bagagens, entre outros.
Confira a seguir as categorias do AAdvantage e o que cada uma delas oferece.
Gold – OneWorld Ruby
A categoria Gold é a primeiro status de elite do programa. Nesse patamar os participantes já podem desfrutar de alguns benefícios interessantes, como upgrade para o titular e um acompanhante. Bem como, 40% de milhas bônus em voos com a companhia e parceiras. Da mesma forma, esses participantes contam com prioridade no check-in e embarque, além de despacho gratuito de 1 bagagem.
Outras vantagens da categoria são o acesso gratuito nos assentos Main Cabin Extra no check-in e aos assentos Preferred. Além disso, membros Gold tem direito descontos exclusivos em reservas de hotéis e veículos. Bem como os benefícios da categoria da aliança em voos com companhias parceiras. Para alcançar esse status o cliente precisa acumular 30 mil pontos qualificáveis.
Veja também:
- O que é programa de fidelidade: guia completo;
- Atalhos para alcançar status de elite nos programas de fidelidade.
- Vale a pena acumular pontos em um só programa de fidelidade?
Platinum – OneWorld Sapphire
Na categoria Platinum os clientes têm acesso gratuito à Main Cabin Extra e aos assentos Preferred. Além disso, recebem upgrade automático para voos com direito a uma acompanhante. Também podem despachar até 2 bagagens gratuitamente. Da mesma forma, recebem 60% de bônus além das milhas básicas e contam com desconto no Admirals Club Membership.
Assinatura que dá acesso às salas vip da companhia. Outras vantagens são a prioridade no embarque e check-in, prioridade na compra de bilhetes na executiva e primeira classe. Entretanto, para alcançar esse status é preciso obter 75 mil milhas qualificáveis.
Platinum Pro – OneWorld Sapphire
Os clientes que conseguem acumular 125 mil pontos qualificáveis alcançam a categoria Platinum Pro no AAdvantage. Com esse status é possível realizar upgrades gratuitos e despachar até 3 bagagens sem custo. Da mesma forma, esses clientes têm acesso aos assentos Preferred e a Main Cabin Extra.
Além disso, contam com desconto na adesão da assinatura de sala vip e aos lounges da classe executiva da aliança OneWorld. Outra vantagem são os 80% de bônus nos trechos voados com a AA e companhias parceiras. Bem como descontos nas reservas de hotéis e veículos. Esses clientes também podem escolher recompensas exclusivas por meio do Loyalty Choices Rewards.
Executive Platinum – OneWorld Emerald
Por fim, os participantes podem alcançar a categoria Executive Platinum. Com esse status os clientes têm direito a upgrade confirmado em viagens de ida ou de volta. Bem como, 3 bagagens despachadas gratuitamente, acesso a Main Cabin Extra e assentos Preferred. Nos voos com a American Airlines e companhias parceiras os membros recebem 120% de milhas bônus.
Esse status ainda permite acesso aos lounges de Executiva e Primeira Classe da aliança, além das salas da companhia. Esses clientes podem escolher até duas recompensas extras. Para alcançar essa categoria é preciso acumular 200 mil pontos qualificáveis.
AAdvantage Million Miler
Acumular um milhão de milhas é certamente um marco memorável para qualquer participante de programa de fidelidade. Assim, o AAdvantage decidiu premiar esses clientes. Ao chegar à marca de 1 milhão de pontos, o programa oferece 35 mil milhas bônus e status Gold para sempre. Vale lembrar que, os pontos aqui são aqueles básicos que utilizamos para resgatar passagens aéreas.
Assim, são consideradas as milhas básicas obtidas em voos com a American Airlines e em algumas viagens realizadas por companhias parceiras. Também é possível conseguir status Platinum para sempre acumulando 2 milhões de pontos. Por fim, a cada milhão adicional o participante receberá quatro upgrades confirmados para um trecho.
Como realizar o upgrade no AAdvantage?
A forma de realizar upgrade de categoria dentro do AAdvantage passou por mudanças em 2022. Essas modificações melhoraram a vida de quem participa do programa e deseja alcançar os grupos de elite. Até pouco tempo, os participantes tinham que acumular pontos, trechos e dólares qualificáveis para mudar de status.
Você já pode imaginar que não era fácil atingir todas essas metas no período de um ano. Ainda mais para nós brasileiros. Entretanto, desde o início de março/22 está em vigor o novo sistema para realizar upgrade de categoria no programa. Basicamente, os participantes só precisam acumula milhas de fidelidade. Veja a seguir como funciona.
Pontos qualificáveis
Como explicamos, agora o upgrade de categorias no AAdvantage é realizado por meio das milhas de fidelidade. Elas funcionam como os pontos qualificáveis aqui no Brasil. Ou seja, ao alcançar uma determinada quantidade dessas milhas os participantes podem desfrutar dos benefícios das categorias superiores.
Dessa forma, é possível acumular milhas de fidelidade voando com a American Airlines e American Eagle. Bem como, nas parceiras e membros da aliança com o número de voo. Além disso, desde janeiro de 2022 o AAdvantage passou a permitir que os cartões do programa acumulassem pontos de fidelidade para cada milha gerada.
Por fim, os participantes conseguem milhas de fidelidade realizando compras no AAdvantage eShopping, restaurantes, pacotes de viagens e outros parceiros. Assim, os clientes do programa têm 12 meses para acumular quantidade suficiente de pontos qualificáveis.
Continue aprendendo:
- SkyMiles: tudo sobre o programa de fidelidade da Delta;
- Iberia Plus: como funciona o programa de fidelidade da Iberia;
- LifeMiles. Conheça o programa de fidelidade da Avianca.
O período de qualificação começa sempre no dia 1.º de março e vai até o último dia de fevereiro do ano seguinte. Dessa forma, ao atingir a meta estabelecida pelo programa, o cliente poderá usufruir dos benefícios da categoria de elite. O período para usar essas vantagens vai de 1.º de março do ano em exercício até 31 de março do ano seguinte.
Por exemplo, no dia 01/03/2022 começou o período de qualificação para 2023. Dessa forma, os participantes do programa têm até 28/02/2023 para acumular milhas de fidelidade suficientes. Se ele cumprir uma das metas, a partir de 01/03/2023 ele passará a aproveitar os benefícios do status de elite. Dessa forma, poderá contar com essas vantagens até 31/03/2024.
Cartões Santander AAdvantage
Agora que você já sabe como e o que é necessário para realizar upgrade no programa, vamos falar de duas ferramentas que podem ajudar os brasileiros nesse processo. Atualmente o AAdvantage tem parceria com o Banco Santander. Assim, ao comprar com esse cartões você acumula pontos para resgatar passagens aéreas e milhas de fidelidade.
Confira quais são os produtos disponíveis.
Santander AAdvantage Black
Com esse cartão, o cliente acumula 2 milhas a cada dólar gasto nas compras nacionais e 3 em moeda estrangeira. Além disso, recebem um ponto de fidelidade a cada milha acumulada. Da mesma forma, os usuários deste plástico contam com 4 acessos gratuitos a mais de 850 salas vip ao redor do mundo. Além disso, podem usufruir de seguros de viagem e automóveis.
Outra vantagem são os 2 cartões adicionais gratuitos, bem como descontos e cashback em compras na Esfera. Assim, clientes não correntistas precisam comprovar renda de R$ 20.000,00. Porém, quem já tem conta no banco consegue esse cartão com renda mínima de R$ 12.500,00. A anuidade custa 12 vezes de R$ 103,00. Mas, clientes Select há ainda a isenção de 50% deste valor.
Santander AAdvantage Platinum
O Santander AAdvantage Platinum oferece 1,5 pontos em compras nacionais e 2,5 em compras internacionais. Além disso, gera 1 milha de fidelidade a cada ponto acumulado. Esse plástico tem bandeira Mastercard e oferece aos participantes alguns benefícios como seguro de automóveis e para viagens. Bem como, 2 cartões adicionais gratuitos.
Assim, para adquirir esse produto é necessário comprovar renda mínima de R$ 7.000,00. Contudo, correntistas do banco precisam de renda de apenas R$ 4.000,00. O valor a ser pago mensalmente é de R$ 46,00 ou R$552,00 por ano. Entretanto, quem tem conta na instituição tem desconto de 50%.
Santander AAdvantage Gold
Por fim, os participantes do AAdvantage contam com um cartão na versão Gold. Uma variante mais simples que as anteriores. Entretanto, a paridade entre pontos e milhas de fidelidade continua a mesma, ou seja, 1:11. Assim, com esse plástico os usuários acumulam 1 ponto por dólar em compras nacionais e 2 nas compras em moedas estrangeiras.
Além disso, a bandeira oferece a esses clientes alguns benefícios como por exemplo, seguro proteção de preço e garantia estendida original. Da mesma forma, aproveitam a compra protegida, assistência 24 horas em caso de roubo ou perda do cartão e adesão ao Mastercard Surpreenda. Assim, para obter o cartão é preciso comprovar renda mínima de R$ 1.500,00.
Contudo, para clientes Santander a renda mínima exigida é de R$ 1.000,00. A anuidade do cartão é de 12x de R$ 33,00. Entretanto, correntista do banco contam com 50% de desconto nessa tarifa. Por fim, é possível solicitar até 2 adicionais sem custo.
Viagens com a Gol
Aqui no Brasil a American Airlines tem parceria com a Gol Linhas Aéreas. Assim, os participantes do AAdvantage conseguem acumular milhas de recompensa e pontos de fidelidade em voos com a companhia. Entretanto, a quantidade de milhas varia de acordo com a cabine e tarifa. Assim, em cada categoria os clientes recebem uma porcentagem da distância em pontos para upgrade. Confira a tabela abaixo:
Como acumular milhas no AAdvantage?
Além de alcançar as categorias de elite do AAdvantage você precisa saber como acumular pontos no programa. Afinal, é por meio deles que você poderá resgatar voos na companhia. No tópico anterior adiantamos duas formas de pontuar na plataforma. Tanto cartões quanto a parceria com a Gol e outras companhias geram pontos qualificáveis e milhas de recompensa.
Assim, vamos falar aqui de outras possibilidades para acumular pontos no programa. Confira.
Parceiros
No AAdvantage os participantes conseguem acumular pontos reservando hotéis, veículos, pacotes de viagem. Na plataforma, a cada dólar gasto em reservas no Marriott Bonvoy você acumula 2 milhas. Para quem precisa alugar veículos o programa oferece um benefício semelhante em locações com a Hertz.
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- Programas de milhas: 5 coisas que você deve saber para não cair em pegadinhas!
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Compras online
Outra maneira de pontuar no AAdvantage é realizando compras no shopping online do programa. Nessa plataforma, os clientes podem escolher artigos de mais de 1.200 marcas. Além disso, é possível instalar uma extensão no Chrome que avisa sempre que existe a chance de pontuar no AA comprando naquele estabelecimento.
Compra de milhas
A compra de milhas também é uma alternativa para quem pretende pontuar no programa. Entretanto, aqui cabe uma ressalva: esse tipo de operação só é interessante quando está atrelada ao ganho de bônus ou descontos. Além disso, por se tratar de um programa internacional você deve considerar outros fatores como o IOF e o câmbio.
Loyalty Choices Rewards
Para finalizar, não poderíamos deixar de falar sobre o Loyalty Choices Rewards — ou Opções de Recompensa de Fidelidade. Esse sistema começou a operar em janeiro de 2022 e oferece aos participantes prêmios exclusivos para além das categorias de elite. Funciona assim, sempre que um membro acumula 125 mil pontos qualificáveis e mais 30 trechos elegíveis, ele pode escolher algumas recompensas.
Essas recompensas estão divididas em níveis. Assim, quanto maior a categoria, melhores são os benefícios. Da mesma forma, quanto mais pontos de fidelidade o participante consegue acumula, mais escolhas ele pode fazer. Entre as vantagens estão milhas bônus, acessos gratuitos às salas vip da companhia. Bem como, upgrade de cabine confirmado e até presentar alguém com status Platinum AAdvantage.
O AAdvantage é um programa que oferece benefícios para os seus participantes, especialmente para quem costuma realizar viagens internacionais. Além disso, com as mudanças implementadas em 2022, ficou mais fácil para nós brasileiros alcançarmos categorias de elite no programa. Um incentivo a mais para quem pretende participar.
Assim, se você estava na dúvida entre participar ou não a nossa dica é contratar um dos cartões Santander AAdvantage. Além de realizar mais voos com a Gol. Dessa forma, será possível acumular uma boa quantidade de pontos no programa. Curtiu este artigo e quer conhecer outros programas de fidelidade dentro e fora do Brasil?
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