Viaje Fácil: entenda como funciona

Entenda como usar o Viaje Fácil Smiles

Comprar a passagem com milhas é uma grande economia. Entretanto, para muitas pessoas a realidade é de quase nunca ter a quantidade de pontos suficiente para resgatar um bilhete. Mas, já pensou se você pudesse adquirir um ticket com milhas e só pagar depois? Com o Viaje Fácil da Smiles é possível! 

Essa ferramenta permite que os clientes Smiles reservem bilhetes enquanto decidem se vão viajar ou não. É um mecanismo bem interessante, mas que poucas pessoas conhecem. Por isso, elaboramos este post para explicar como ele funciona, quando é possível utilizá-lo, se vale a pena, entre outras coisas. 

Quer entender como funciona o Viaje Fácil? Então continue a leitura. 

O que é o Viaje Fácil da Smiles? 

Em tempos de pandemia, com voos sendo cancelados ou alterados com alta frequência, fica mais difícil fazer planos com muita antecedência. Por esse motivo, acabamos perdendo a oportunidade de reservar passagens aéreas com um preço mais interessante. Nesse sentido o Viaje Fácil é uma mão na roda para quem é cliente Smiles. 

Entenda como funciona o Viaje Fácil

Por meio dessa ferramenta os participantes do programa podem segurar o preço de um bilhete com milhas enquanto decidem se vão viajar. Ou seja, não é necessário desembolsar os seus pontos no primeiro momento. Dessa forma, o Viaje Fácil permite que o passageiro garanta um bom preço enquanto acumula mais milhas ou continua na procura por uma oferta melhor. 

Como reservar um voo com o Viaje Fácil?

Para começar, você precisa saber que o Viaje Fácil é um produto exclusivo para emissão de bilhetes com milhas ou milhas + dinheiro. Ou seja, para conseguir reservar passagem aérea é preciso estar cadastrado no programa Smiles. A seguir elaboramos um passo a passo de como fazer a sua reserva utilizando esse mecanismo. 

1. Encontre o seu voo 

O primeiro passo é fazer a busca do seu voo. Essa etapa não tem nenhum segredo. Basta inserir a origem, destinos e datas de ida e volta. Assim, vai aparecer uma série de trechos com diferentes preços e horários. Aqui, além dos valores você deve pesquisar pelo selo do Viaje Fácil. 

Encontre um  voo com o selo Viaje Fácil
Encontre um voo com o selo Viaje Fácil

É importante destacar que nem todos os trechos vão contar com esse benefício. Além disso, o Viaje Fácil é uma vantagem oferecida apenas para voos reservados com no mínimo 60 dias antes da viagem. Ou seja, esse é um mecanismo para quem planeja com antecedência. 

2. Escolha com pagar os bilhetes 

Depois de fazer a busca dos bilhetes e selecionar uma opção com bom preço e possa reservar por meio do Viaje Fácil, é hora de escolher como pagar. Você pode optar pelo resgate apenas com milhas ou Smiles & Money. Da mesma forma, é preciso pagar as taxas de embarque. 

Taxas Smiles
Taxas Smiles

A Smiles é o único programa que permite o pagamento das taxas utilizando milhas. Contudo, não recomendamos que faça isso. Pois, o custo é muito maior do que em dinheiro. Por fim, antes de finalizar a reserva, escolha a opção Viaje Fácil. 

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3. Pagamento

Com o Viaje Fácil o valor da passagem não é cobrado no momento da reserva. Entretanto, é necessário pagar a taxa de embarque e a utilização do serviço. Para segurar o preço do bilhete o cliente Smiles tem um custo de R$ 120,00. Esse valor deve ser pago em cartão de crédito, contudo, não é possível parcelar. 

No pagamento você deve selecionar a opção VIaje Fácil
No pagamento você deve selecionar a opção VIaje Fácil

4. Passagem reservada! 

Depois de pagar pela tarifa de embarque e a taxa do Viaje Fácil a sua passagem já está garantida com o valor de milhas do dia da reserva. Ou seja, até quitá-la o preço não vai mudar. Assim, você tem que efetuar o pagamento dos bilhetes em até 60 dias antes da viagem. 

Por exemplo, se você reservou por meio do Viaje Fácil um voo para daqui a 90 dias, terá 30 dias para decidir se vai viajar ou para acumular a quantidade de pontos necessários. Assim, ao quitar o bilhete o passageiro pode ganhar 4 mil milhas bônus se for cliente Clube Smiles ou Diamante. Nos demais casos o passageiro recebe 2.000 pontos extras. 

Bônus Viaje Fácil
Bônus Viaje Fácil

Viaje Fácil: principais dúvidas

O processo para emitir passagem por meio do Viaje Fácil é bem simples. Contudo, muitas dúvidas podem surgir durante o processo. Por isso, selecionamos as principais dúvidas sobre essa ferramenta e a sua utilização. Confira! 

Posso emitir todos os voos com o Viaje Fácil 

O Viaje Fácil é uma ferramenta para garantir o preço de um bilhete por determinado período. Assim, cada cliente Smiles pode utilizá-lo por duas vezes. Entretanto, assinantes do Clube e membros Diamante podem fazer esse tipo de reserva 4 vezes ao ano. Dessa forma, ao resgatar um bilhete ida e volta ou apenas ida contará como 1 emissão. 

É possível  emitr ate 4 bilhetes por meio do VIaje Fácil
É possível emitr ate 4 bilhetes por meio do Viaje Fácil

Além disso, em cada emissão por meio do Viaje Fácil é possível reservar bilhetes para até 9 passageiros. O valor cobrado por esse serviço não muda, independentemente da quantidade de pessoas. Ou seja, o custo será de R$ 120,00 para garantir o preço das passagens. 

Reservei e não vou viajar, o que acontece? 

Como falamos anteriormente, o passageiro tem até 60 dias antes da viagem para quitar a passagem. Caso ele decida que não vai viajar, as milhas não serão debitadas da sua conta. Além disso, a companhia aérea devolve integralmente o valor da tarifa de embarque. Entretanto, ele perde a taxa do serviço do Viaje Fácil. 

Se você não vai viajar, não tem problema
Se você não vai viajar, não tem problema

É importante ressaltar que, se você reservou um bilhete por meio do Viaje Fácil e decidiu que não vai viajar, precisa cancelar a reserva. Caso contrário, além da taxa de R$ 120,00 o cliente vai perder o valor da tarifa de embarque. Felizmente, a Smiles não debita automaticamente as suas milhas, logo não há o risco de perdê-las.

Já tenho milhas suficientes, o que faço agora? 

Se você reservou o seu bilhete por meio do Viaje Fácil deve estar atento ao prazo para resgatá-lo que é de até 60 dias antes da viagem. Assim, é bom colocar um lembrete na sua agenda para não perder esse prazo. Ao alcançar a quantidade de milhas necessárias para o resgate você deve acessar a sua conta Smiles e solicitar o débito dos pontos. 

Veja também: 

Vale a pena reservar bilhetes com o Viaje Fácil?

O Viaje Fácil é um recurso bem interessante, mas será que vale a pena utilizá-lo? Bem, como tudo na vida, existem pontos positivos e negativos ligados à essa ferramenta. Pensando nos benefícios, essa ferramenta dá aos clientes Smiles a possibilidade de segurar o preço de um bilhete por um determinado período. 

Ou seja, se você reserva hoje um bilhete por 5.000 mil milhas, daqui a 15 dias quando tiver pontos suficientes para resgatá-lo o preço será o mesmo. Pode ser que, para quem não usou o Viaje Fácil o custo seja maior. Ou seja, considerando que o valor de um bilhete aéreo é dinâmico, ter essa garantia é muito bom. 

Por outro lado, existem alguns pontos desfavoráveis. Como vimos, para garantir as reservas por meio do Viaje Fácil você precisa pagar uma taxa de R$ 120,00. Vamos combinar que é um valor alto. Assim, para valer a pena é necessário fazer conta. Pois, dependendo do valor da tarifa de embarque e a quantidade de milhas para o resgate, pode ser melhor comprar em dinheiro. 

Além disso, ao desistir da reserva do Viaje Fácil o passageiro acaba perdendo a taxa cobrada pelo serviço. Assim, para saber se vale a pena garantir o bilhete por meio dessa ferramenta é preciso avaliar o custo do Viaje Fácil, tarifa de embarque, valor do bilhete em milhas e comparar com outras opções como o resgate direto e a compra em dinheiro. 

Descubra onde encontrar passagens baratas 

O Viaje Fácil pode ajudar a garantir passagens aéreas com um bom valor. Entretanto, se você não é cliente Smiles ou deseja economizar ainda mais nas viagens, nós temos uma dica para você. Conheça o Império das Passagens, a nossa plataforma de busca de passagens aéreas. No nosso site você encontra bilhetes com preços em promoção para viajar mais pagando menos. 

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