Existem algumas maneiras de viajar de econômica pagando mais barato. Uma delas é fazendo a mudança de cabine, após a compra dos bilhetes. Assim, o upgrade com milhas TAP é uma opção oferecida aos participantes do programa Miles&Go. Entretanto, será que essa é mesmo a melhor opção?
Bem, no mundo dos programas de fidelidade tudo depende da situação. Por isso, nós decidimos elaborar este post para explicar como funciona o upgrade com milhas TAP. Você vai entender quais são as opções que o programa oferece, o passo a passo para utilizar esse recurso e se ele realmente vale a pena.
Quer entender melhor o upgrade com milhas TAP? Então venha com a gente!
Como funciona o upgrade com milhas TAP?
O primeiro passo é entender como funciona o upgrade utilizando milhas na TAP. Atualmente, o programa oferece três modalidades de upgrade. O upgrade antecipado, upgrade e upgrade last minute. Cada um funciona de uma maneira e pode ser utilizado em ocasiões distintas. Sendo assim, vamos explicar cada um deles separadamente.
Upgrade Antecipado
Se você entende um pouco sobre upgrade de cabine ou já realizou esse processo em alguma outra companhia, sabe que, geralmente só é possível fazer essa solicitação algumas horas antes do voo. Em geral, 48 horas antes ou quando abre o check-in. Entretanto, a TAP permite que os seus clientes façam pedido logo após a reserva.
Ou seja, você acabou de comprar uma passagem econômica no site da TAP e deseja fazer o upgrade para a executiva. Sem problemas, basta entrar em contato com a Central de Atendimento e solicitar a mudança de cabine. Entretanto, essa opção só está disponível para voos operados pela TAP. Se você estiver saindo do Brasil, o upgrade antecipado é valido apenas para Lisboa.
Upgrade
Essa é a modalidade tradicional de upgrade, conhecida pela maioria dos viajantes. Isto é, dias antes do voo o passageiro entra em contato com a companhia e solicita a mudança de cabine. Na TAP esse processo pode ser feito tanto no site, quanto por meio da Central de Atendimento. Nesse caso, além dos voos operados pela TAP o cliente pode solicitar upgrade nas companhias Star Alliance.
Voos operados por parceiros da aliança, comprados com companhia também são elegíveis para o upgrade com milhas TAP. Inclusive, essa é a única modalidade de upgrade possível para esses voos. Entretanto, o cliente precisa respeitar o prazo de antecedência que varia de uma empresa para outra.
Upgrade Last Minute
Por fim, é possível solicitar o upgrade com milhas TAP no portão de embarque. Essa modalidade está disponível apenas para clientes Miles&Go das categorias de elite Silver e Gold. Nesse caso, os passageiros aguardam uma oportunidade. Se houver vagas, garantem a viagem na classe executiva.
Essa é uma modalidade um pouco mais arriscada que as demais. Entretanto, ela tem a vantagem de tem um preço menor que o upgrade antecipado e o upgrade tradicional. Por outro lado, essa opção só é possível para voos operados pela própria TAP. Além disso, se você estiver saindo do Brasil, ele só se aplica a viagens com destino a Lisboa.
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Quanto custa o upgrade com milhas TAP
Resgatar passagens aéreas com pontos é maravilhoso e o mesmo vale para a possibilidade de fazer upgrade com milha TAP. Contudo, essa operação tem um custo e ele varia de acordo com alguns fatores. Como sabemos, o Miles&Go trabalha com tabelas fixas para o resgate de bilhetes com pontos e os valores mudam de acordo com a origem, destino e companhia que opera o voo.
No caso do upgrade com milhas TAP a regra é basicamente a mesma. Ou seja, existe um valor fixo para o upgrade com base na origem, destino e companhia que opera o voo. Entretanto, há aqui também a modalidade de upgrade escolhida pelo passageiro. Por fim, o upgrade é cobrado por segmento.
Para ficar mais claro, vamos dar um exemplo. Imagine que você vai viajar do Brasil para Paris com escala em Lisboa. Como a companhia que está operando o voo é a própria TAP, você optou pelo upgrade antecipado. Assim, no trecho Brasil-Lisboa você vai pagar 81.600 milhas pela mudança de assento e no trecho Lisboa-Paris 18 mil pontos. Ou seja, o upgrade custou ao todo 99.600.
Veja a seguir os valores de upgrade em cada modalidade
Early Upgrade
Upgrade
Upgrade Last Minute
Fazer o upgrade com milhas ou comprar a executiva?
Se você observou os valores cobrados pelo upgrade com milhas TAP, com certeza se questionou se essa é mesmo a melhor opção. Bem, como falamos no início deste post, para cada caso a resposta pode ser diferente. Mas, ainda assim, isso não nos impede de fazer uma análise geral deste serviço.
Assim, para analisarmos se é melhor fazer o upgrade com milhas TAP ou comprar uma passagem, direto na executiva, vamos utilizar três possibilidades diferentes de voos. Uma com trecho dentro da América do Sul, outro com voo para América do Norte e por fim um voo para Lisboa. Em todos os cenários vamos comprar o preço do bilhete na executiva com a soma da passagem em econômica e o upgrade.
Brasil-Argentina
Na TAP é possível encontrar voos para Buenos Aires a partir de 30 mil milhas em classe econômica e 45 mil pontos na executiva. Na nossa pesquisa encontramos essa opção de voo operado pela Swiss, uma parceira Star Aliance. Isso quer dizer que essa viagem é elegível para o upgrade tradicional.
Assim, por se tratar de um voo com origem e destino na América do Sul, o custo para upgrade é de 15 mil milhas. Ou seja, no final das contas o preço final do bilhete na econômica + upgrade seria o mesmo da compra do bilhete na classe executiva. Contudo, quem opta pela opção upgrade corre o risco de não o conseguir, já que o benefício é oferecido mediante a disponibilidade.
Brasil-Estados Unidos
Num segundo cenário escolhemos um voo do São Paulo para Miami. Para esse trecho encontramos passagens na econômica por 35 mil milhas. Já a classe executiva era possível fazer o resgate por 50 mil pontos. Nesse caso é importante observar duas coisas. Primeiramente, o voo é operado por uma parceira Star Alliance. Além disso, conta com uma escala em Bogotá.
Como explicamos anteriormente, o upgrade é cobrado por trecho. Dessa forma, devemos que considerar que, por ser uma parceira Star Alliance só é possível usar a modalidade tradicional. Assim, temos que o upgrade do primeiro trecho custa 15 mil pontos, pois é um voo entre países da América do Sul.
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Entretanto, o upgrade para o trecho Bogotá-Miami custa 45 mil milhas TAP, já que o voo é entre a América do Sul e América do Norte. Assim, os dois upgrades tiveram um custo total de 60 mil pontos. Entretanto, devemos considerar também o valor pago pelo bilhete na econômica. Dessa forma, o custo total da operação foi de 95 mil milhas. 45 mil pontos a mais do que o bilhete original em executiva.
Brasil-Portugal
Por fim, consideramos o upgrade em um voo saindo de São Paulo com destino a Lisboa. Para essa viagem, encontramos voos operados pela própria TAP, ou seja, mais possibilidades de upgrade. Nesse caso, a viagem em econômica custa 70 mil milhas enquanto a executiva custa 115 mil pontos.
Aqui, o viajante teria três opções de upgrade. Se ele optar pelo upgrade antecipado terá que pagar 81.600 pontos pela mudança de cabine. Já no upgrade tradicional o custo seria de 68 mil milhas. Por fim, para realizar o upgrade no portão de embarque seria necessário desembolsar 57.900 pontos. Vale lembrar que para este último é necessário ser cliente Silver ou Gold.
- Veja quanto custaria a passagem em cada uma das modalidades de upgrade:
- Early Upgrade: 151.600 milhas;
- Upgrade: 138.000 pontos;
- Upgrade Last Minute: 127.900 milhas.
Conclusão
Em nenhum dos cenários o upgrade com milhas TAP foi mais vantajoso do que comprar a passagem direto na classe executiva. Talvez pelo fato de o programa trabalhar com tabelas fixas, seja mais interessante se programa para a compra direta do que para o upgrade. Por outro lado, não é sempre que vamos encontrar trechos nos preços apresentados aqui.
Assim, é importante fazer uma avaliação do caso e verificar a possibilidade do upgrade. Por fim, se você quer aprender como viajar de executiva pagando preço de econômica, precisa conhecer o Close Friends do Império. No nosso grupo exclusivo divulgamos diariamente promoções e ensinamos o passo a passo para executar cada uma delas e viajar mais.
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