Volta o reembolso em pontos para passagens com milha
Ótima notícia para os milheiros que adoram viajar!
Desde terça-feira (21/03) o Latam Pass voltou a permitir o reembolso em forma de pontos para passagens aéreas emitidas com milhas.
Dessa forma, a empresa volta atrás sobre o sistema implementado em 2022 que não autorizava tal feito.
Em Março de 2022, a empresa aplicou um sistema de resgates em que o reembolso dos bilhetes era feito temporariamente em créditos na Latam Wallet, o que acabou durando mais tempo que o previsto.
O antigo método de reembolso na carteira digital do programa de fidelidade apresentava alterações que não beneficiavam os usuários, já que o valor do resgate poderia não ser compatível com o valor de um trecho similar ao oficial.
Sem contar que se a nova passagem fosse mais cara, o cliente não poderia usar seus pontos para pagar a diferença, só poderia utilizar dinheiro.
A companhia reitera que a sua carteira virtual, bem como todo o seu processo de Transformação Digital, tem como objetivo tornar a jornada do cliente cada vez mais simples, rápida e segura.”