Como se tornar um cliente elite do programa TudoAzul

Cliente elite
Como se tornar um cliente elite no programa TudoAzul

Quem participa de programas de fidelidade sabe que quanto mais pontos consegue acumular mais benefícios ganha. Por isso, a corrida para se tornar um cliente elite já faz parte da vida de muitas pessoas. Assim, o TudoAzul é uma das plataformas que conta com essa classificação entre os seus participantes.

Embora essas categorias que separam os usuários de uma companhia aérea de acordo com a quantidade de pontos acumuladas não seja uma novidade. Muitos ainda têm dificuldade de entender como funciona a dinâmica para alcançar esse seleto grupo de cliente. Entretanto, por mais que pareça difícil, a verdade é que é muito simples. 

Dúvida? Então, venha com a gente! 

O que é um cliente elite?

Os programas de fidelidade foram criados para fazer com que as pessoas vissem em determinada companhia aérea uma vantagem a mais, além dos serviços oferecidos numa viagem. Ou seja, quando uma pessoa decidia se tornar membro de uma dessas plataformas ela tinha mais motivos para continuar voando com aquela empresa. Nesse caso, era a possibilidade de acumular milhas que, posteriormente, seriam trocadas por pontos. 

Entretanto, como você já sabe, várias companhias adotam esse mesmo sistema de fidelização. Com isso, cada programa precisa oferecer benefícios diferenciados para aqueles clientes mais engajados, ou seja, que acumulam mais pontos. Assim, surgem as categorias de elite que são a maneira encontrada pelas empresas aérea para diferenciar e presentear seus melhores membros. 

TudoAzul

O programa é vinculado a companhia aérea Azul e é considerado pelos consumidores como o melhor da categoria em âmbito nacional. Entre os pontos fortes estão a cobertura de trechos nacionais, frequência nas promoções de resgate e um bom atendimento. Da mesma forma, o TudoAzul tem parceria com 26 bancos e 45 lojas de diversos setores e serviços, o que valoriza ainda mais a plataforma.

Entretanto, nem tudo são flores e no quesito parceiras aéreas a empresa tem um catálogo bem reduzido, comparado com os demais programas. São apenas quatro companhias aéreas. A validade das milhas na categoria padrão é de 24 meses, ou seja dois anos.  Atualmente o programa conta com quatro categorias de cliente elite.

Como posso me tornar um cliente elite TudoAzul?

De maneira geral, acumulando pontos com os serviços oferecidos pela a companhia aérea que coordena o programa de fidelidade que você participa e empresas parceiras. Entretanto, vale lembrar que para cada plataforma existem regras específicas de milhas válidas ou não para o upgrade de categoria. 

São os famosos pontos qualificáveis. Nesse caso, vamos falar especificamente das diretrizes do TudoAzul. Assim, para realizar o upgrade de categoria os participantes devem acumular uma determinada quantidade desse benefício durante um período de tempo. No programa em questão o cliente tem 12 meses para juntar os pontos para qualificação.

Pontos qualificáveis

O TudoAzul foi escolhido por três anos seguidos como o melhor programa de fidelidade brasileiro. Um dos motivos é facilidade no acúmulo de pontos qualificáveis. A principal forma de ganhar pontos qualificáveis é a compra de passagens aéreas com a companhia. Entretanto, diferente do que acontece com outras companhias, a plataforma considera outros meios como válidos para esse fim. 

Assim, é possível conseguir milhas para upgrade em compras no cartão co-branded do programa e transferência de pontos do cartão de crédito. Além disso, a renovação de pontos, compras em lojas parceiras e assinatura do Clube TudoAzul geram pontos qualificáveis pontos qualificáveis.

Categorias de cliente elite TudoAzul

Categoria TudoAzul 

Essa é o ponto de partida para todos que escolhem o programa de fidelidade. Assim, os clientes dessa categoria tem milhas com validade de dois anos, paridade de um para um na transferência de cartões de crédito, acúmulo de pontos qualificáveis em viagens com a companhia e compra em lojas parceiras. De maneira geral, não há muitos benefícios nessa categoria, além do padrão.

Categoria Topázio

Para alcançar essa categoria é preciso acumular 5 mil pontos qualificáveis. Entre os benefícios dos clientes Topázio estão uma bagagem de até 23 kg gratuita em voos nacionais e América do Sul, uma cortesia por ano no Espaço Azul doméstico, três pontos por real na compra de voos com a companhia além de pontos qualificáveis na transferência do cartão TudoAzul Itaucard.

Categoria Safira

Os clientes Safira recebem 4 pontos qualificáveis por real gastos como passagens aéreas da companhia, bem como na transferência de milhas de parceiros e do cartão TudoAzul Itaucard. Além disso, esses clientes contam com duas bagagens de 23 kg em voos nacionais e uma bagagem em voos na América do Sul e duas cortesias por ano na sala vip doméstica da companhia. 

Da mesma forma, o status oferece embarque e check-in prioritário, ofertas e promoções exclusivas e central de atendimento por e-mail e telefone. Para se tornar um cliente elite Safira é preciso acumular 10 mil pontos qualificáveis. A grande vantagem nesse caso é que o programa considera outras milhas além das adquiridas com voos como válidas para o upgrade.

Categoria Diamante

Dentre as categorias do programa essa é a que realmente conta com grandes diferenças nos benefícios oferecidos. Assim, para alcançar o status Diamante é preciso acumular 20 mil pontos qualificáveis. Entre as principais vantagens estão os 6 pontos por real em voos Azul, extensão dos benefícios em voos operados pela United e cortesias ilimitadas no Espaço Tudo Azul doméstico.

Da mesma forma, os clientes Diamante tem acesso ao Lounge Azul e salas vip em Campinas e Lisboa em voos internacionais. Além disso, esses clientes têm direito a três malas de 23 kg gratuitas em voos nacionais e 2 em voos para América do Sul na tarifa mais azul, além de check-in e embarque prioritário.

Existem outras formas de me tornar um cliente elite TudoAzul? 

Sim! Afinal, nem sempre conseguimos viajar com tanta frequência ou acumular a quantidade de pontos necessárias para alcançar o patamar de cliente elite. Felizmente, os programas de fidelidade oferecem outras possibilidades que funcionam como um passaporte de acesso direto às categorias de cada plataforma. Dessa forma, você pode se tornar um cliente elite TudoAzul adquirindo outros produtos do programa que são os cartões co-branded ou a assinatura do clube. 

Sendo assim, a empresa conta com três opções de plástico — Internacional, Gold e Platinum — entretanto apenas dois deles dão direito a upgrade de categoria. Já os clubes são 5 planos diferentes que vão de mil a 20 mil pontos mensais, mas apenas as assinaturas de 10 e 20 mil contam com o benefício de acesso direto a categoria. Vale ressaltar ainda que nesses casos a categoria só será mantida em virtude da manutenção desses produtos. Veja a seguir a descrição de cada item válido para upgrade.

Clubes

Clube 10.000

  • Ao aderir esse plano o participante torna-se automaticamente cliente da categoria Safira;
  • Além disso, os pontos não expiram; 
  • Os clientes possuem 100% de bônus na escolha de dois destinos nacionais e 20% de bônus extras na transferência de pontos;
  • Da mesma forma é possível realizar duas transferências gratuita entre contas;
  • R$ 339,00 no plano mensal.

Clube 20.000

  • Quem assina esse plano automaticamente é levado para categoria Diamante, contudo benefícios como passagem cortesia não valem, a menos que tenha 20 mil pontos qualificáveis; 
  • Os pontos não expiram e os clientes tem 100% de bônus em dois destinos nacionais;
  • Além de promoções exclusivas do clube e desconto no Shopping TudoAzul, esses clientes contam com 20% de bônus na transferência de pontos; 
  • O valor da mensalidade desse plano é de R$ 699,00.

Cartões 

Platinum

  • Ao adquirir esse cartão você recebe o upgrade para categoria Safira e 10% de desconto em passagens, Clube Tudo Azul e compras de pontos;
  • A cada 1 dólar gasto acumula-se 2,2 pontos, entretanto em compras na Azul acumula-se 2,6 pontos por dólar; 
  • Check-in antecipado, embarque prioritário, antecipar voo, Sala Vip e espaço Tudo Azul; 
  • Duas bagagens grátis em vôos domésticos, Europa e EUA; 
  • Anuidade grátis para faturas a partir de R$ 4.000,00. Se não atingir esse valor será cobrada uma fatura de R$ 51,33 x 12 totalizando R$ 616,00 (Visa) / R$ 48,00 x 12 total de R$ 576,00 (Mastercard);
  • Mantendo o gasto mínimo — R$ 4.000,00 — nos três meses iniciais o cliente recebe 12 mil pontos bônus.
  • Para solicitar esse cartão é preciso comprovar renda mínima de R$ 5.000,00 reais.

Gold

  • Quem escolhe esse produto automaticamente passa a fazer parte da categoria Topázio e tem 10% de desconto em passagens, Clube Tudo Azul e compras de pontos;
  • A cada 1 dólar gasto acumula-se 1,7 pontos, mas em compras na Azul acumula-se 2,0 pontos por dólar; 
  • Parcelamento em até 12x sem juros; 
  • Uma bagagem grátis em vôos domésticos, Europa e EUA; 
  • Anuidade grátis para faturas a partir de R$ 2.000,00. Se não atingir esse valor será cobrada uma fatura de R$ 36,50 x 12 totalizando R$ 438,00 (Visa) / R$ 33,00 x 12 total de R$ 396,00 (Mastercard);
  • Mantendo o gasto mínimo — R$ 2.000,00 — nos três meses iniciais o cliente recebe 6 mil pontos bônus;
  • Renda mínima de R$ 2.500,00.

Viu, como é simples subir de categoria no TudoAzul? O programa ainda oferece uma vantagem para os seus clientes que é acumular pontos qualificáveis com compras em lojas parceiras e transferência de cartões de crédito. Então, se você já é cliente Azul a nossa dica é que você acompanhe com frequência o site para ficar por dentro das promoções e assim conseguir se tornar um cliente elite rapidamente. 

Agora que você já sabe quais são as principais categorias TudoAzul, compartilhe esse conteúdo nas redes sociais. Até mais!