Prejuízo no bolso: passageiros relatam transtornos com a 123 Milhas

Nesse final de semana, muitos clientes da 123 Milhas postaram reclamações da empresa nas redes sociais.

Entre reclamações e pedidos de ajuda, o assunto acabou repercutindo na mídia e virando o famoso trend.

As principais queixas envolvem cancelamento de viagens, dificuldade no atendimento e até mesmo a não emissão de passagens.

Você passou por isso ou conhece alguém que está nessa situação?

Então é importante saber que existem formas de agir para solucionar o problema.

Por isso, o Império separou algumas dicas para te ajudar a resolver isso de uma vez por todas.

Confira!

Dica 1: Conheça os seus direitos!

Nesses casos, as regras da ANAC e do CDC garantem ao passageiro a reacomodação em novos voos, reembolso, ou indenização.

Dica 2: Fale com a empresa.

O próximo passo é tentar negociar a sua questão com a empresa contratada.

Na 123 Milhas, há um formulário disponível na área “Ajuda”.

Dica 3: Faça a sua reclamação formal.

Plataformas como o Reclame Aqui e as redes sociais são lugares onde os consumidores deixam reclamações.

Dica 4: Recorra aos meios legais.

Caso todas as medidas tenham se esgotado, o cliente pode entrar com uma ação na Justiça.

A dica final é aquela “depois não diga que eu não avisei”.

Afinal de contas, muitas vezes o barato sai caro, não é?

Por isso, procure por quem tem credibilidade e experiência.

Entre no site e conheça mais!

A equipe da Império das Passagens  é dedicada em oferecer o melhor serviço.