Na última quarta-feira (23), LATAM e Mastercard assinaram um acordo de sete anos. A princípio, a aliança divulgada tem como objetivo melhorar a experiência de viagem de clientes em todo o mundo. De acordo com o anúncio feito pelo Grupo LATAM Airlines, vem aí novas soluções e benefícios de cartão de crédito para o programa de fidelidade da empresa. Dessa forma, poderemos ver um processo mais intenso de digitalização na relação com o consumidor.
Acordo LATAM e Mastercard
Apesar de não ter divulgado grandes detalhes do acordo, a LATAM afirmou que o plano para implementação das novidades foi dividido em duas fases. Em primeiro lugar, Argentina, Brasil, Chile e Equador receberão a ampliação. Posteriormente, outros mercados relevantes da América Latina também ficarão aptos. Em resumo, há grande expectativa para a inovação no turismo e na melhoria do atendimento aos seus usuários.
“Estamos confiantes de que este acordo com a Mastercard nos permitirá melhorar a experiência de viagem de nossos clientes. Como sabemos, o futuro do setor de aviação é essencialmente digital e auto gerenciado”.
Ralph Piket, vice-presidente do LATAM Pass
Lançamento
Por fim, todos o benefícios dessa parceria deverão ter seus lançamentos anunciados em breve. Com toda certeza, os clientes estão ansiosos para aproveitarem todas as novidades em um dos 115 destinos da rede LATAM.
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