Com um mundo cada vez mais veloz, já era de se esperar que os mecanismos financeiros se tornassem também mais rápidos e menos burocráticos. Foi assim que surgiu o Zigpay: uma forma de automatizar e facilitar a sua rotina de gestão de pagamentos.
A ideia do aplicativo é de facilitar o pagamento em baladas e festas noturnas onde, normalmente, os clientes não querem perder tempo com senhas ou transtornos envolvendo cartões de crédito.
André Barretto, um dos fundadores da plataforma, afirmou em entrevista para a revista PEGN que sempre buscou fugir dos meios tradicionais de pagamento, como os cartões. O proprietário, que também é fundador da Unike, explica que o objetivo final sempre foi oferecer para os clientes da área premium uma “experiência de open bar.” E foi a partir dessa premissa que surgiu o Zigpay. Afinal, por que perder tempo com senhas de cartões ou gerindo os pagamentos recebidos, se uma empresa especializada pode fazer isso por mim?
Se interessou pela plataforma e quer saber mais? Então continue com o Império e descubra tudo sobre o Zigpay. Aqui iremos te contar sua funcionalidade, benefícios, desvantagens e muito mais. Por isso, venha com a gente!
O que é o Zigpay?
Em resumo, o Zigpay é uma plataforma de gestão de pagamentos para estabelecimentos, em especial, do segmento de eventos, shows, bares, restaurantes e festas. Como falamos há pouco, a startup, que saiu do papel em 2016, funciona como uma forma de facilitar a vida do empreendedor e simplificar o dia a dia do consumidor.
Ou seja, a plataforma automatiza os pagamentos através de tecnologia cashless que, em tradução livre, significa “sem dinheiro”. É a famosa forma de pagamento por aproximação, onde não há a troca monetária física, mas sim digital.
O Zigpay, em seu primeiro momento, é mais atrativo para os empreendedores. Afinal, são eles quem terão uma plataforma de gestão por trás do seu negócio. Sendo assim, podemos dizer que a startup atua como uma intermediária entre a empresa e o consumidor final, administrando valores recebidos e oferecendo tecnologias de pagamento que simplificam a vida dos clientes nos eventos.
O que é Zigpay na fatura?
Talvez você tenha caído aqui de paraquedas e não esteja entendendo muito bem do que se trata a plataforma. Por isso, se o nome Zippy apareceu na sua fatura, não se preocupe! Você provavelmente realizou alguma recarga em estabelecimento ou evento que utiliza os serviços da startup.
Entretanto, caso a cobrança seja, de fato, indevida, você pode contatar a administradora do seu cartão de crédito para rever a cobrança.
Como funciona o Zigpay?
Que o Zigpay é uma ferramenta de facilitação em gestão de pagamentos você já entendeu, mas a pergunta que não quer calar é: como funciona a plataforma? Apesar de existir muita tecnologia e bastante complexidade envolvida por trás do funcionamento da startup, o seu processo é simples: um cliente recebe um cartão recarregável e o utiliza para realizar as suas compras em um estabelecimento.
Ou seja, se você é um empreendedor, o primeiro passo é contratar os serviços Zigpay. Para isso, será necessário realizar o seu cadastro junto à startup e a própria empresa irá se encarregar de fazer a integração do seu sistema de controle com a ferramenta de gestão de pagamentos.
Assim, a partir daquele momento, o estabelecimento passa a emitir um cartão pré pago onde os seus clientes irão realizar recargas prévias para consumir no local.Além disso, devemos lembrar que os metodos de pagamento variam de acordo com a contratação do produto e que é o próprio Zigpay que administra os valores vindos dos cartões pré pagos.
Sendo assim: o proprietário do estabelecimento pode poupar tempo e preocupação, pois a própria plataforma se encarrega de administrar os recebimentos que vêm por meio dos cartões.
E, se você ainda não consegue visualizar o funcionamento da plataforma, pense conosco: uma empresa que promove o festival X contrata os serviços Zigpay e oferece aos seus clientes uma pulseira de pagamento por aproximação (sim, nem só cartões são oferecidos pela empresa).
Desse modo, o consumidor que vai até o festival realiza uma recarga de R$ 500,00 na sua pulseira e usa o valor para consumir durante o evento. Sendo assim, todo mundo sai ganhando: o cliente que não precisa se preocupar com cartões ou dinheiro físico e o empresário que não se preocupa em administrar esses R$ 500,00.
Dando um exemplo isolado pode parecer pouco útil, mas pensando em longa escala, o Zigpay pode ser uma verdadeira mão na roda para você que recepciona pagamentos de centenas de clientes diariamente.
Como contratar?
Para contratar os serviços Zigpay basta ir até o seu site oficial e preencher os dados de contratação que forem solicitados. Após este processo é só aguardar. A startup irá realizar uma análise de perfil, além de avaliar os seus faturamentos mensais e, então, aprovar ou recusar a proposta. Além disso, em caso de aprovação, o solicitante pode acompanhar de perto todo o procedimento de instalação e adequação do serviço à sua empresa.
Como resgatar saldo no Zigpay?
Essa é uma das maiores dúvidas dos usuários da plataforma. Afinal, se eu fizer uma recarga de R$ 500,00 e consumir apenas R$ 300,00, o que acontece? Bem, devemos dizer que não há uma fórmula de resgate de saldos remanescentes e a política pode variar de acordo com o estabelecimento. Entretanto, normalmente o resgate acontece no próprio estabelecimento ou junto à empresa administradora do evento em questão.
Zigpay é seguro?
Se você é empresário e pensou em contratar os serviços Zigpay ou se é um consumidor e ainda tem receio de utilizar os cartões em estabelecimentos parceiros, pode ficar tranquilo! A plataforma é segura, confiável e segue todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.
Entretanto, devemos destacar um ponto negativo: o Zigpay possui, atualmente, uma pontuação de 6.2 no site Reclame Aqui, o que consideramos bem baixo. As reclamações mais recentes giram em torno de temáticas muito similares, como a dificuldade no reembolso dos valores do Primavera Sound, um evento musical que passou a acontecer também no estado de São Paulo. Entretanto, o ponto positivo é que 100% das queixas são atendidas pelo suporte e o índice de solução dos problemas é de 66,3%.
Vale a pena usar o Zigpay?
Se você é proprietário de um bar, restaurante ou local onde ocorrem eventos constantes, sem sombra de dúvidas vale a pena conhecer mais a fundo os serviços oferecidos pelo Zigpay. Como falamos, a plataforma é capaz de automatizar e acelerar a sua gestão financeira de forma excepcional.
Já se você é um cliente e está pensando se é válido usar um pré pago do Zigpay devemos lembrar que também têm suas vantagens. A tecnologia cashless pode evitar muitos transtornos com cartões e dinheiro físico, além de facilitar o seu controle de gastos durante um evento.
Ou seja: tanto para a empresa como para o consumidor final, o Zigpay é liberdade. Liberdade para comprar e vender sem preocupações e sem dores de cabeça.
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